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Traitement des données personnelles
Quelles sont les données à caractère personnel ?
Informations personnelles sont des informations qui permettent d’identifier une personne physique. Une personne est identifiable si, directement ou indirectement, l’identité de la personne peut être déterminée, sans effort disproportionner. L'information d'identification directe est par exemple le nom, l’adresse et la date de naissance. Les données qui ne peuvent pas être tracées directement à un individu, mais avec l'aide d'autres donnés, sont également couvertes par le concept de données personnelles. Une adresse IP peut par exemple dans ce cas y être considérée.
Passer une commande ou s'inscrire en tant que client professionnel
Nous vous demanderons de remplir vos informations personnelles, au cours du processus d’inscription pour la création d’un compte ou pour placer une commande ou en remplissant un formulaire en ligne, tel qu’un formulaire de contact. Après l'enregistrement, nous enregistrons les données personnelles que vous avez fournies via le nom d'utilisateur que vous avez choisi. Nous vous demandons de remplir les informations suivantes :
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votre adresse email
votre adresse
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votre numéro de téléphone
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Votre numéro de chambre de Commerce
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Détails de paiement
Adresse IP
Vous pouvez également passer une commande sans créer un compte. Dans ce cas nous vous demandons également les données mentionnées ci-dessus.
Bulletins d’informations
Lorsque vous vous inscrivez en tant que client ou client professionnel, vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Vous trouverez, en bas de chaque bulletin un lien que vous pouvez cliquer à tout moment lorsque vous souhaitez ne plus recevoir la newsletter.
Formulaire de contact ou plus d’informations
Si vous remplissez un formulaire de contact, nous vous demanderons votre nom et votre de téléphone et/ou votre adresse e-mail, en fonction de la manière dont vous souhaitez que nous vous contactions.
But du traitement des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être traitées pour les raisons suivantes :
La gestion de votre inscription. Nous conservons vos données afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois;
Gestion des livraisons et des commandes de nos produits et services ;
Pour vous contacter dans le cadre de votre commande ou autres questions ;
Le traitement du paiement de votre commande ;
Prendre soin du transport des marchandises à livrer ;
Régler les litiges ;
Pour vous informer sur les produits, services et promotions concernant Esthetic Health ;
Pour pouvoir vous envoyer un bulletin d’informations ;
Pour répondre à nos obligations juridiques, par exemple l’enregistrement de votre historique de commande dans le délai légal.
Vos données personnelles peuvent également être traitées lorsque cela se justifie :
Dans l’intérêt de la sécurité nationale ;
Pour la prévention, la détection et la poursuite d’infractions pénales ;
De lourds intérêts économiques et financiers de l’État et autres organismes publics ;
Pour protéger les droits et libertés d’autrui ;
Pour le contrôle du respect des dispositions légales relatives à l'enquête et à la poursuite des infractions pénales ou aux intérêts économiques et financiers importants de l'Etat et d'autres organismes publics.
Base de traitement des données personnelles
Si vous passez une commande chez nous et/ou remplissez un formulaire de contact, nous traiterons vos données personnelles pour l’exécution d’un contrat.
Dans tous les autres cas, nous demandons un consentement explicite au traitement des données à caractère personnel.Si vous consentez au traitement de vos données personnelles, vous êtes toujours libre de retirer cette autorisation.
Tierces parties
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Période de stockage
Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous collectons ou traitons les données. Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour se conformer à une obligation légale de conservation de Esthetic Health.
Destinataires de vos données
Vos données personnelles peuvent être fournies par nous aux catégories suivantes de bénéficiaires :
Ceux qui sont en charge ou nécessairement impliquée dans l'exécution de l'accord, tels que les services de livraison ;
Ceux qui sont en charge ou nécessairement impliquée dans la communication avec vous ;
D’autres, si vous avez accordé la permission sans ambiguïté ;
D’autres, si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une obligation légale de Esthetic Health;
D’autres, si (seulement) les données traitées sont destinées à des fins statistiques ou historiques.
Les informations fournies à ces destinataires seront supprimées à votre demande ou au plus tard un an après la perte de la relation entre Esthetic Health et ces destinataires.
Transferts vers d’autres pays
Vos données personnelles ne seront pas transférées vers des pays hors UE.
Opposition & correction
Vous pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct sans avoir à donner une raison à cela en envoyant un e-mail à [email protected]. Esthetic Health mettra fin à l'utilisation à la première demande.
Dans tous les autres cas, vous pouvez déposer une objection contre le traitement en relation avec des circonstances personnelles particulières en envoyant un e-mail à [email protected]. Esthetic Health évaluera si l'objection est justifiée dans les quatre semaines suivant la réception de l'objection. Dans ce cas, Esthetic Health mettra fin traitement.
Si vos données personnelles ne sont pas correctes, vous pouvez demander à Esthetic Health de corriger vos données personnelles par e-mail [email protected]. Esthetic Health vous indiquera par e-mail dans un délai de quatre semaines dans quelle mesure il peut se conformer à la demande de correction. La correction aura lieu si les données à caractère personnel sont factuellement inexactes, incomplètes ou non pertinentes aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou en violation du règlement sur la protection des renseignements personnels.
Enfin, nous vous informons que vous avez le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nous auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données, si nous n’avons pas traité votre plainte de manière satisfaisante.
Sécurité des données personnelles
Esthetic Health a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour répondre aux exigences de l'état de la technologie afin d'éviter la perte de données ou le traitement illégal de vos données personnelles.. Afin de garantir cette sécurité, Esthetic Health utilise, entre autres, le cryptage de la communication entre le serveur et votre ordinateur, le cryptage des données stockées et des sauvegardes périodiques.
Modifiez la déclaration de confidentialité
Il est possible que des modifications seront apportées dans la présente déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité est publiée sur le site Web www.esthetichealth.nl. N’hésitez pas à revisiter ce site. Cette déclaration de confidentialité a été actualisée le 3 mai 2018.
Détails de contact
Esthetic Health B.V.
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